Обмен и возврат товара:
Главное соблюсти следующие условия:
- товар надлежащего качества;
- товар не может быть использован покупателем;
- упаковка должна быть целой;
- товар должен быть упакован так же, как при получении.
Почему мы можем отказать клиенту в возврате товара, полученного по почте:
- если упаковка была испорчена;
- если товар ненадлежащего вида или был в использовании;
- Если была использована наложенная плата.
- Если товар не подлежит обмену и возврату в соответствии с законом "О защите прав потребителей" https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text
Как только товар будет получен, менеджеры оформят вам возврат средств. Мы гарантируем, что возвратим вам всю сумму за вычетом затрат на доставку. Просто свяжитесь с нашими менеджерами и они сделают все в лучшем виде.
Если же вы решили вернуть товар плохого качества или если он не соответствует вашему заказу, то все расходы на обмен и возврат мы возьмем на себя. Мы отвечаем за всю нашу продукцию.
Обратите внимание!
Цвет товара на фотографии может отличаться от реального. Учитывайте это при заказе.
Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не делаем брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.
Все категории товаров, приобретенных на нашем сайте, подлежат возврату и обмену.